Termini e condizioni del servizio
Lina Roma – Termini e Condizioni di Servizio
INFORMAZIONI GENERALI
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Lina Roma mette a disposizione il presente sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili, nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni e delle altre politiche pubblicate sul sito.
Visitando il nostro sito web e/o effettuando un acquisto, utilizzi i nostri servizi e accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Servizio, nonché dalle ulteriori condizioni e politiche applicabili pubblicate sul sito.
I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, visitatori, clienti, fornitori, commercianti e collaboratori di contenuti.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web. Se non accetti le presenti condizioni, non dovrai utilizzare i servizi per i quali tale accettazione è richiesta.
Il nostro negozio online utilizza Shopify, la piattaforma di e-commerce che ci consente di mettere a disposizione i nostri prodotti e servizi.
1. Condizioni di utilizzo del negozio
Utilizzando il presente sito web dichiari di avere l'età richiesta dalla normativa applicabile per concludere validamente gli acquisti oppure, ove consentito, di disporre dell'autorizzazione necessaria.
L'utente si impegna inoltre a:
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Non utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illegali o non autorizzati.
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Non violare alcuna legge o normativa applicabile.
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Non violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti appartenenti a Lina Roma o a terzi.
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Non trasmettere virus, malware, codice dannoso o qualsiasi elemento progettato per compromettere il funzionamento del sito.
La violazione delle presenti condizioni può comportare la limitazione o la sospensione dell'accesso ai nostri servizi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
2. Condizioni generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare il servizio nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in presenza di sospetti di frode, utilizzi illeciti, violazioni dei presenti Termini o altre circostanze che possano compromettere la sicurezza del sito o di altri utenti.
L'utente comprende che, ad eccezione dei dati relativi ai pagamenti che vengono protetti mediante i sistemi di sicurezza applicabili, alcune informazioni potrebbero essere trasmesse attraverso differenti reti e sistemi tecnici per consentire il corretto funzionamento del servizio.
È vietato riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente qualsiasi parte del servizio, del sito o dei relativi contenuti senza previa autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla legge.
I titoli utilizzati nel presente documento hanno esclusivamente lo scopo di facilitarne la lettura e non incidono sull'interpretazione dei presenti Termini.
3. Accuratezza delle informazioni
Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere accurate e aggiornate le informazioni pubblicate sul nostro sito.
Tuttavia, potrebbero verificarsi errori, omissioni o informazioni temporaneamente non aggiornate.
Le informazioni di carattere generale disponibili sul sito non devono essere considerate come sostitutive di informazioni specifiche eventualmente necessarie per assumere determinate decisioni.
Lina Roma potrà aggiornare, modificare o correggere i contenuti del sito quando necessario.
Quanto previsto nella presente sezione non limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile né la nostra responsabilità per le informazioni che siamo legalmente tenuti a fornire.
4. Modifiche del servizio e dei prezzi
I prezzi dei prodotti possono essere modificati nel corso del tempo.
Qualsiasi modifica del prezzo non inciderà sugli ordini già conclusi, salvo nei casi consentiti dalla legge o in presenza di un evidente errore materiale che venga gestito nel rispetto della normativa applicabile.
Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere determinate funzionalità del sito o del servizio.
Tali modifiche saranno effettuate nel rispetto degli obblighi derivanti dagli ordini e dai contratti già conclusi con i clienti.
5. Prodotti e servizi
Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente attraverso il nostro negozio online.
La disponibilità dei prodotti può essere limitata e i resi sono disciplinati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso e dalla normativa applicabile.
Facciamo il possibile per rappresentare nel modo più accurato possibile immagini, colori, materiali e caratteristiche dei prodotti.
Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare in funzione dello schermo, del dispositivo e delle relative impostazioni.
Ci riserviamo, nel rispetto della normativa applicabile, il diritto di:
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Limitare le quantità acquistabili per singolo ordine o cliente.
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Aggiornare le descrizioni e le informazioni relative ai prodotti.
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Modificare i prezzi prima della conclusione dell'acquisto.
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Ritirare prodotti dalla vendita.
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Limitare la disponibilità di determinati prodotti in specifiche aree geografiche quando necessario.
Le preferenze personali relative a vestibilità, stile, colore o altre caratteristiche soggettive possono variare da cliente a cliente. Ciò non pregiudica i diritti previsti dalla legge in caso di prodotti difettosi o non conformi.
6. Ordini e informazioni di fatturazione
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, limitare o annullare un ordine nei casi consentiti dalla normativa applicabile, ad esempio in presenza di sospetti di frode, errori evidenti, problemi relativi al pagamento o indisponibilità del prodotto.
Potremmo inoltre limitare determinate quantità acquistate dalla stessa persona, dallo stesso account, con lo stesso metodo di pagamento o destinate allo stesso indirizzo quando vi siano ragioni legittime per farlo.
Qualora sia necessario modificare o annullare un ordine, cercheremo di informare il cliente utilizzando i recapiti forniti durante la procedura di acquisto.
Il cliente si impegna a fornire informazioni di acquisto, contatto e fatturazione veritiere, complete e aggiornate.
Il cliente è inoltre responsabile della correttezza delle informazioni necessarie alla consegna dell'ordine.
7. Strumenti e servizi di terze parti
Il nostro sito può consentire l'accesso a strumenti, applicazioni o servizi forniti da terze parti.
L'utilizzo di tali strumenti può essere soggetto ai termini e alle condizioni stabiliti dai rispettivi fornitori.
Lina Roma non controlla necessariamente tutti i servizi forniti da terze parti e non può essere ritenuta responsabile delle attività direttamente imputabili a tali soggetti, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni dei servizi di terze parti prima di utilizzarli.
8. Collegamenti a siti di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti, servizi o piattaforme gestiti da soggetti terzi.
Lina Roma non controlla necessariamente tali siti e non è responsabile dei loro contenuti, delle loro politiche o delle loro pratiche, salvo nei casi in cui una responsabilità sia prevista dalla legge.
Prima di utilizzare un servizio esterno o fornire dati personali a un soggetto terzo, ti consigliamo di consultare i relativi termini, condizioni e informative sulla privacy.
9. Commenti e contenuti inviati dagli utenti
Quando invii volontariamente recensioni, commenti, fotografie, suggerimenti o altri contenuti a Lina Roma, ci concedi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dai diritti di proprietà intellettuale pertinenti, la possibilità di utilizzarli per le finalità per le quali sono stati forniti e, ove applicabile, per la gestione e promozione dei nostri servizi.
Ci riserviamo il diritto di moderare o rimuovere contenuti che risultino:
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Illegali.
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Offensivi o minacciosi.
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Fraudolenti.
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Diffamatori.
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Ingannevoli.
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Lesivi dei diritti di terzi.
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Contenenti malware, spam o materiale dannoso.
L'utente è responsabile dei contenuti che decide di pubblicare o inviare e garantisce, nei limiti applicabili, di disporre dei diritti necessari per farlo.
10. Informazioni personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy e, ove applicabile, dalla nostra Politica sui Cookie.
Ti invitiamo a consultare tali documenti per conoscere le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali.
11. Errori, inesattezze e omissioni
Occasionalmente il nostro sito potrebbe contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative, ad esempio, a:
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Descrizioni dei prodotti.
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Prezzi.
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Promozioni e offerte.
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Spese e modalità di spedizione.
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Tempi di consegna.
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Disponibilità dei prodotti.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o inesattezze e di aggiornare le informazioni quando necessario.
Qualora un errore riguardi un ordine già effettuato, la situazione sarà gestita nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti del consumatore.
12. Utilizzi vietati
È vietato utilizzare il sito web o i suoi contenuti per:
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Svolgere attività illegali.
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Violare leggi o regolamenti applicabili.
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Violare diritti di proprietà intellettuale.
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Molestare, minacciare, diffamare o discriminare altre persone.
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Trasmettere virus, malware o altro codice dannoso.
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Raccogliere illecitamente dati personali di altri utenti.
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Effettuare attività di spam, phishing o altre pratiche fraudolente.
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Interferire con i sistemi di sicurezza o con il corretto funzionamento del sito.
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Tentare di ottenere accessi non autorizzati ai nostri sistemi o a quelli di terzi.
La violazione di tali condizioni può comportare la sospensione o cessazione dell'accesso ai servizi e, ove necessario, l'adozione delle misure previste dalla legge.
13. Garanzie e limitazione di responsabilità
Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere il nostro sito e i nostri servizi disponibili, sicuri e funzionanti.
Tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o che sia completamente privo di errori tecnici.
Eventuali limitazioni di responsabilità contenute nei presenti Termini si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla normativa vigente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge, compresi, ove applicabili, i diritti relativi alla conformità dei beni, ai prodotti difettosi, al diritto di recesso e agli altri rimedi previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.
Lina Roma non sarà responsabile per perdite derivanti da circostanze non ragionevolmente prevedibili o direttamente imputabili al comportamento dell'utente o di soggetti terzi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
14. Responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile dell'utilizzo del sito e del rispetto dei presenti Termini.
Nei limiti consentiti dalla legge, l'utente potrà essere ritenuto responsabile per danni, costi o pretese derivanti da un utilizzo illecito del sito, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione dei diritti di terzi direttamente imputabile al proprio comportamento.
La presente disposizione non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
15. Divisibilità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.
La parte eventualmente invalida o inapplicabile sarà considerata separabile dal resto dei Termini e non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
16. Cessazione
Gli obblighi e le responsabilità sorti prima della cessazione del rapporto continueranno a produrre effetti quando ciò sia necessario o previsto dalla legge.
Lina Roma potrà sospendere o limitare l'accesso al sito qualora l'utente violi gravemente i presenti Termini, utilizzi il servizio in modo illecito o comprometta la sicurezza del sito o di altri utenti.
La cessazione dell'accesso al sito non pregiudica i diritti già maturati dal cliente in relazione agli ordini validamente effettuati.
17. Intero accordo
I presenti Termini e Condizioni, insieme alle altre politiche e condizioni espressamente applicabili pubblicate sul nostro sito, disciplinano l'utilizzo dei nostri servizi e il rapporto contrattuale relativo agli acquisti effettuati attraverso il negozio online.
L'eventuale mancato esercizio di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia allo stesso.
Nessuna disposizione dei presenti Termini può essere interpretata in modo da limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
18. Legge applicabile e diritti del consumatore
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile.
Per i consumatori residenti in Italia o in un altro Paese dell'Unione Europea, restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa nazionale ed europea in materia di tutela dei consumatori.
Eventuali disposizioni dei presenti Termini che risultino in contrasto con norme imperative a tutela del consumatore saranno applicate esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge.
19. Modifiche dei Termini e Condizioni
Lina Roma potrà aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario, ad esempio per adeguarli a modifiche legislative, tecniche, operative o commerciali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web.
Le modifiche non pregiudicheranno retroattivamente i diritti già acquisiti dai clienti in relazione agli ordini conclusi prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
20. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni di Servizio puoi contattare Lina Roma all'indirizzo:
Per consentirci di gestire più rapidamente eventuali richieste relative a un acquisto, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine nella comunicazione.
21. Marketing tramite SMS e notifiche
Quando scegli volontariamente di iscriverti alle nostre comunicazioni tramite SMS o altri sistemi di messaggistica, potrai ricevere, in base al consenso fornito e alla normativa applicabile:
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Notifiche relative ai tuoi ordini.
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Aggiornamenti relativi alla spedizione e alla consegna.
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Messaggi transazionali relativi agli acquisti effettuati.
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Promemoria relativi a carrelli o procedure di acquisto non completate, quando consentito.
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Promozioni, offerte e comunicazioni commerciali, previo consenso quando richiesto.
La frequenza dei messaggi può variare.
Il consenso alla ricezione di SMS promozionali non costituisce un requisito per effettuare un acquisto presso Lina Roma.
Puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento utilizzando le modalità di disiscrizione indicate nel messaggio ricevuto.
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Lina Roma non applica costi specifici per la ricezione delle proprie comunicazioni tramite SMS. Tuttavia, il tuo operatore telefonico potrebbe applicare le normali tariffe previste dal tuo piano per SMS, traffico dati o altri servizi.
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